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嘉莱省劳动联合会副主席阮氏清水在2026年工人月期间向处境困难的工会会员和劳动者赠送礼物。 摄影:怀芳
嘉莱省劳动联合会副主席阮氏清水在2026年工人月期间向处境困难的工会会员和劳动者赠送礼物。 摄影:怀芳

只有在权益得到保护时,劳动者才会相信

Hoài Phương (báo lao động) 07/06/2026 08:33 (GMT+7)

嘉莱省——据省劳动联合会副主席阮氏清水称,只有当权利得到倾听和及时解决时,劳动者的信任才会形成。

在劳动关系日益多样化和复杂的背景下,工会不仅要履行代表、关心、维护劳动者(NLĐ)合法、正当权益的作用,还要主动掌握基层工会会员(ĐV)的心声和愿望。

提高对话质量,及时解决出现的问题,及早、远程预防劳动纠纷,建设一支有能力、有能力的工会干部队伍是新阶段的重点任务。

围绕这些内容,《劳动报》与嘉莱省劳动联合会副主席阮氏清水女士进行了交流。

Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động tỉnh Gia Lai Nguyễn Thị Thanh Thủy. Ảnh: Hoài Phương
嘉莱省劳动联合会副主席阮氏清水。图片:怀芳

——女士,工会需要做什么才能让劳动者的声音被倾听并及时解决?

——在我看来,工会组织必须真正贴近劳动者,倾听、理解并代表他们的声音。当思想、愿望尽早掌握时,对话活动将更加务实,合理建议将得到及时解决,从而巩固劳动者对工会组织的信任。

要做到这一点,首先,需要加强宣传,提高工会干部、团员、劳动者和用人单位对对话和集体谈判的意义和作用的认识。对话不仅是权利和责任,也是帮助劳动者和企业分享、理解、共同解决困难、实现和谐利益和可持续发展的桥梁。

嘉莱省的实际情况表明,在那些保持良好对话活动的企业中,与工资、午餐、工作时间、福利制度等相关的建议都从基层及时得到解决。 这限制了劳动纠纷,留住了劳动者,稳定了生产经营。

未来,该省工会将继续提高对话质量,使其务实、深入;交流、协商工会会员、劳动者关心的问题。 同时,发挥工会在实施《基层民主实施法》中的作用,为劳动者参与意见、倾听和及时解决正当建议创造条件。

——在您看来,新阶段的工会干部需要具备哪些能力才能胜任代表劳动者的角色?

首先,工会干部必须了解劳动法、工会、社会保险、劳动安全卫生以及与劳动者直接相关的政策。 这是履行代表、保护工会会员、劳动者以及有效处理劳动关系中出现的问题的基础。

除了法律知识外,工会干部还必须具备对话和集体谈判的技能。 在该省的实践中,劳动者关心的许多关于权利和制度的问题都通过各方之间的对话和谈判得到解决。

因此,工会干部必须具备倾听、分析、谈判和说服的技能,既要保护劳动者的权益,又要建立和谐稳定的劳动关系,为企业可持续发展创造条件。

在新阶段,省工会将继续加强干部培训工作,结合企业发生的实际情况;加强交流,分享处理案件的经验,使每位干部掌握理论,熟练掌握实践技能,满足任务要求。

——在新阶段,哪些是巩固工会会员和劳动者对工会信心的关键因素?

实践表明,当他们的权益真正得到关注,声音被倾听,困难和障碍得到及时解决时,劳动者会信任并与工会组织保持联系。

因此,该省工会始终将工会会员、劳动者置于所有活动的中心;主动参与制定、提出意见和建议,完善与劳动、就业、工资、社会保险和其他福利政策相关的政策。

工会继续提高法律咨询、法律支持工作的质量,解决劳动者的信件和建议;加强劳动者与企业之间的对话;工会会员、劳动者与省领导之间的对话,以便及时解决与劳动者权益直接相关的问题。

除了保护权益的任务外,工会还必须做好关心会员福利的工作。 诸如“团圆节”、“工会温馨之家”等项目,支持处境困难的会员以及其他福利项目,已经并将继续为劳动者带来实际利益。

我认为,劳动者的信任不是用口号来建立的,而是用具体的结果来建立的。当劳动者看到工会真正与他们同行、代表和保护他们的权利时,尤其是在困难时期,工会组织的地位和声誉将日益得到肯定。

衷心感谢您!

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