99.6% 的候选人在接触企业的过程中离开
Anphabe公司的一项调查显示,多达99.6%的应聘者在与企业接触的过程中离开,这导致公司失去了潜在的员工。
据Anphabe公司称,求职者了解、评估、选择公司的旅程经历了5个阶段:认知阶段;关注阶段;应聘阶段;渴望阶段;优先选择阶段。
Anphabe公司的实地调查显示,在双方(企业-候选人)相互了解的过程中,关于人员、候选人,特别是企业人才流失的噩梦是一个相当“残酷”的事实。
根据2025年越南最佳工作场所调查结果,在接触候选人的旅程中,一家企业平均将面临以下现实:
在认知阶段损失13%。至少十分之一的目标员工完全不知道这种工作环境的存在。
在关注阶段损失 92%:平均约有 6% 的候选人直言不讳地表示不喜欢并且不想加入,而高达 74% 的人承认他们知道这家企业,但认为这个地方不够有吸引力或有趣,无法加入。
在申请阶段损失 96%:实际行动的候选人比企业想象的更少。
在渴望阶段损失 97%:几乎整个市场都不认为企业的工作环境对他们来说是理想的。
失去99.6%的优先选择阶段:如果被置于必须在多个招聘品牌之间做出选择的情况,只有只有0.4%的应聘者坚持选择特定的工作环境。这意味着企业正在失去约99.6%的潜在员工在整个接触过程中。

这些数字不仅令人担忧,而且是一个深刻的警钟。企业吸引一个人通过前四个阶段的成本是巨大的,但如果在“优先选择”环节中失败,之前的所有努力都将是徒劳的。
据此,Anphabe公司建议,当企业识别出“漏洞”时,就会知道问题不在于广告预算,而在于缺乏吸引力的媒体信息。 届时,人事部门和领导团队无法继续基于感觉运作,而必须制定明确的战略来弥补这些损失。
Anphabe公司建议企业需要一个清晰的数据图景:
参与定期评估:衡量雇主品牌健康状况将全面了解您正在哪些方面失去候选人。
重新定位吸引力:了解目标人才真正期望什么,并根据情况重新构建雇主品牌信息。
集中于正确的优先事项:来自大型调查的报告将准确地指出该组织应在哪里设置优先目标以优化资源。