为河内老年人在家领取养老金、社保福利的授权认证
河内市公共行政服务中心已组织在家中协助办理老年人领取养老金、社保福利的授权签名认证手续。
不再需要多次往返或在交易点等待,河内市的许多老年人已经得到了行政官员的帮助,他们亲自到现场协助完成委托签字手续,以获得养老金和社会保险补贴。
这些天,在河内市巴亭坊、玉河坊和乌蔗椰坊的许多居民区,河内市公共行政服务中心第3分局的干部和员工带着档案、文件到每家每户指导、协助行政手续的景象已经变得司空见惯。
该活动旨在支持领取养老金、社保补贴的人员按照 2025 年 7 月 1 日起生效的第 41/2024/QH15 号《社会保险法》的新规定办理授权签名认证手续。
根据《法律》第10条第2款d项的规定,享受社保待遇的人员有权以书面形式授权他人办理社保;如果授权领取养老金、社保补助金和其他规定待遇,则授权书自授权成立之日起最长12个月内有效。
对于许多老年人来说,特别是那些身体虚弱、行动不便的人来说,必须亲自前往交易点完成手续并非易事。
因此,这种流动支援小组模式被认为是切实可行的解决方案,帮助人们节省时间和精力,同时确保符合法律规定。
在第32居民区(Ô Chợ Dừa坊),在实施的最初几天,Ô Chợ Dừa行政突击点 - 第3分站 - 协助完成了18份证明授权签字领取养老金、社保补助金的档案。
从清晨就出现在居民区,第三分行的干部直接审查档案,指导居民申报信息,检查文件,并在家中协助完成手续。工作气氛紧张但亲切、热情。
阮登成达先生(属于O Cho Dua行政突击队第三分队的支援干部)表示,许多老年人、身体虚弱或没有亲属陪同的,工作组主动到现场支援。
“我们确定这不仅仅是解决行政手续,也是为人民服务的责任,尤其是老年人和弱势群体。 因此,干部们总是努力提供具体、易懂的指导,最大限度地支持,这样人们就不必多次出行了,”阮登成达分享道。
许多干部不仅在工作时间执行,还主动在周末发生紧急情况时提供支持。
据阮长江先生(属于O Cho Dua行政突击队第三分支机构的支援干部)称,“为人民服务”的精神始终是成员们最重视的。
“只要有民众遇到困难需要紧急援助,小组的成员都会努力安排工作,以便尽快到达。民众的满意和便利是我们完成任务的动力”,江先生说。
事实表明,流动支持模式不仅帮助人们减轻了出行压力,而且在政府与人民之间建立了亲近感。
未来,河内市公共行政服务中心 - 第三分局 - 将继续在居民区维持支援小组,以帮助居民快速、正确地完成委托签字手续,领取养老金、社保补助金。
将公共行政服务带给人民,被评价为行政改革进程中的务实一步,有助于建设服务于人民、贴近人民、更人文的行政管理体系。
