许多传统工作正在逐渐萎缩或消失
数字技术、自动化和人工智能导致许多传统工作正在逐渐萎缩,甚至在未来几年内有消失的危险。
据Bien Dong集团(河内市玉河坊)人力资源总监裴维玉先生称,在许多企业中,以前的办公室工作,如录入数据、存储档案、处理文件或提供行政支持,正逐渐被管理软件和自动化系统所取代。这些技术能够快速、准确地处理数据并持续运行,而无需太多人员。
玉先生认为,面对科技的发展,许多企业正在调整人员结构,使其更加精简。 纯粹的辅助职位呈下降趋势,而对需要高专业技能或创造力的工作的需求却日益增长。
“与其招聘大量文书处理人员,企业目前更倾向于那些能够分析数据、管理技术系统、开发产品或制定商业战略的职位。 这使得办公室劳动力市场变得更加具有竞争力,特别是对于那些尚未及时更新新技能的劳动力而言。 在东海集团,我们正在大力推进管理业务的数字化转型,从电子合同、在数字平台上存储数据到组织在线会议。 这些变化有助于节省运营成本,但同时也减少了对一些传统办公室职位的需求,”玉先生说。
阮玉英女士——河内市还剑坊一家物流集团的办公室专家分享说,一年来,她清楚地感受到了变化,工作量可能没有减少,但工作方式与许多流程自动化之前有所不同。
“我必须提高我现有的许多技能,从办公软件到使用人工智能的技能,因为我觉得这种趋势在未来将继续强劲发展。 随着技术的发展,重复性或严重依赖流程的工作将继续萎缩,如果不提升自己,失业的风险很高”,玉英女士分享道。
阮氏兰香女士——原社会劳动科学研究所所长评估说,尽管数字化转型导致一些传统的文职工作消失,但也创造了许多新的就业机会。 这表明劳动力市场不仅仅是失业,而且正在向高附加值领域转移。
“面对劳动力市场的快速变化,对劳动者进行培训和技能提升是关键因素。 培训项目需要侧重于数字技能、技术使用能力和分析思维。 此外,劳动者还需要主动学习和更新新知识,以适应不断变化的工作环境。 在技术快速发展的背景下,终身学习被认为是必然趋势。 对于企业而言,数字化转型需要伴随着人力资源发展战略,包括对现有员工进行再培训或技能提升。 这不仅有助于企业充分利用人力资源,而且可以最大限度地减少技术变革过程中的负面影响”,香女士阐述了她的观点。
