人力使用中的“一刀切战略”不再适用
在各代劳动力需求不同的情况下,人力使用中的“平均主义战略”被认为不再适用。
阮氏芝梅女士(河内市常信社)自2025年3月起为一家媒体公司工作。
据梅女士称,在面试时,人事代表就工资水平、福利制度进行了非常详细、具体的交流。 感觉公司适合自己,梅女士正式签订了工作合同。 然而,工作了大约半年后,梅女士开始注意到公司福利政策的“差距”。

“我开始觉得福利制度不再适合自己和同龄的同事,因为公司将所有 120 多名员工的福利纳入共同政策。例如,在公司生日之际,我们年轻人对通过探索某个海域或山区来溯源的计划并不热衷;相反,前几代人更喜欢以平静的方式共同生活。然后是春节期间的礼物,当时的意见是年轻员工喜欢被赠送钱随意购物,而前几代人则喜欢被赠送家用产品......”梅女士分享道。
2025年12月,梅女士因没有职业发展机会,并且对公司为全体干部员工实施共同福利的方式不太满意而辞职。
Anphabe公司最近的一项研究表明,在分析各代劳工时,人力资源部门在设计员工体验时需要注意。对于X世代来说,他们完全信任工作稳定、高层领导的一致指导以及有吸引力、明确的薪酬制度。Y世代寻求工作与生活、专业工作环境之间的平衡,以及组织对精神健康的全面关注。特别是Z世代对学习和发展系统技能的机会特别敏感。如果企业证明他们拥有透明的晋升路线图和开放、尊重个人个性的工作文化,他们愿意接受略低的起薪。
原就业局副局长黎光中先生认为,在数字时代,劳动力市场见证了许多代人的集中,其中,最新的人才群体是Z世代。这种交叉对管理者提出了前所未有的挑战,因为“人力平衡”战略——即为所有代人应用一套标准、一个笼统的福利公式——已经完全过时,不再适用。
钟先生说:“事实上,每一代人对工作环境的需求、生活价值观和要求都出现了深刻的分化。 墨守成规的待遇政策不仅会扼杀奉献的动力,也是推动企业跳槽率上升的核心原因。 如果一家公司受到限制、缺乏数字化转型或福利不当,Z世代愿意离开一家高薪的公司;相反,如果环境变化如此之快,而缺乏坚实的保险承诺,X世代就会感到不安。”
钟先生表示,人力资源部门不应维持一刀切的管理思维,而应“剥离”需求。“建立灵活的福利生态系统,让劳动者能够自主选择适合其年龄和世代心理的福利方案,是赢得人心、留住人才和在新形势下优化劳动生产率的“金钥匙”。”