Z世代劳工和劳动纪律问题
当“准时”不再是标准时
阮德全先生——成仁贸易生产责任有限公司(河内富演坊)人力资源部负责人表示,他的公司约有130名直接生产人员,其中Z世代劳动力约占40%。 让全先生最“头疼”的问题是管理“不年轻、不老”的人力资源团队——正如他所说。
“最常见的是年轻劳工迟到、突然离职、未提前通知辞职或在短时间内更换工作的情况。不少Z世代劳工辞职仅仅是因为“不适应环境”、“压力太大”或“想试用其他工作”,即使刚入职几个月”,全先生说。
同样,河内市黄梅坊三星梅有限责任公司人力资源部经理裴翠琼女士认为,对于许多Z世代来说,劳动纪律的概念不再像前几代人那样与时间、僵化流程紧密相连。他们推崇灵活性,平衡生活和工作,希望受到尊重。然而,在企业环境中,特别是在工厂、生产线上,这种不稳定容易造成混乱,直接影响进度和生产力。
“在创意、科技、电子商务等领域,不少Z世代劳工表现出高度的责任感,工作灵活但高效。在公司、生产线上,旧的管理模式侧重于行政,将无法适应新的劳动力,这个问题出现了”,Quỳnh女士分享道。
据Quỳnh女士称,在Z世代进入市场背景下,劳动纪律问题需要双方的调整。企业不能仅仅强制执行僵化的规定,而需要从时间管理转向结果管理。应用技术、流程数字化、按目标评估绩效将有助于既保证纪律,又为年轻劳动力创造灵活空间。此外,从一开始就接受关于工业作风、企业文化的培训是关键因素。许多Z世代劳工进入就业市场时,从未充分掌握过劳动纪律和职业责任,导致在接触实际工作环境时“震惊”。
企业与年轻劳动力之间的期望差距
据安发集团(河内栋多坊)人力资源总监陈英俊先生称,事实表明,劳动纪律冲突不完全在于Z世代,而源于期望的差异。
“企业需要劳动者遵守规定,按照流程工作,确保连续性。与此同时,许多年轻劳动者带着“去体验”的心态进入市场,如果觉得不合适,就愿意离开”,俊先生评论道。

据俊先生说,一部分Z世代也受到开放劳动力市场的影响——在那里,转岗变得比以往任何时候都更容易。只需在手机上稍作操作,他们就可以找到许多其他工作邀请,这降低了年轻劳动力的“离职成本”,导致劳动纪律变得更加松懈。
原就业局副局长黎光中认为,不能将纪律问题与收入和工作条件分开。“许多Z世代工人的工资普遍为每月500万至800万越南盾,加上高强度的工作、加班......这些都是难以激励他们长期坚持的因素。当收入不足以保障生活时,严格遵守纪律很容易被认为是“不值得”。相反,那些建立透明工作环境、公平管理、明确晋升路线的企业,往往更能留住年轻劳动力。在这里,纪律不仅仅是行政命令,而被理解为劳动者与企业之间的双向承诺”,钟先生说。