劳动者面临口头合同带来的许多风险
在城市经济中,自由职业者凭借其灵活性发挥着重要作用。 然而,口头协议的形式使劳动者处于弱势地位。
差点因为一般原因损失钱财
阮文南(38岁,河内市上福社人)是一名自由职业者,可以修理、安装水电、粉刷房屋或协助建筑工程。
近十年从事自由职业,秉持着“谁雇佣就做什么”的原则,南先生说,修理水电、粉刷房屋或为家庭、小商店安装设备的工作通常需要半天或一天才能完成,到一天结束时,双方会验收,然后支付现金或直接转账。由于零工的特殊性,而且在当天完成,所以他从未想过签署文件合同,一切都只是通过电话交流或就地口头约定。
南先生说,被拖欠工资或被克扣的情况司空见惯,但他印象最深的是为一家新开业的餐厅修理水管系统。
“这件事相当大,需要 3 天时间,所以我又叫了 2 个兄弟一起做,以便赶上进度。 口头约定 3 个人 3 天的工作总工资是 500 万越南盾。 但当我们完成时,店主却找了各种理由不按时验收。 他们嫌管子不够美观,水流有点弱,然后泛泛地说‘不达标’来讨价还价,只同意支付 450 万越南盾”,南先生说。
南先生必须逐个核对项目,证明系统符合最初协议的技术标准,需要几个小时才能拿到足够的工资。“在那之后,我深刻体会到自由职业,口头合同总是存在风险。 卖掉正当的劳动,但索要钱财却像乞讨一样”,南先生分享道。
黎氏梅(42岁,河内市天禄社人)做杂工,按小时做家政服务,并打扫小型工程。
梅姐分享说,8年多来,她一直在做小时工,在建后打扫房屋或为餐馆帮忙,她从未听说过劳动合同。

“人家需要人就叫,我来工作几个小时或一两天,工作结束后就拿着钱回家。按照口头合同工作虽然自由,没有束缚,但要付出的代价是不确定性和不安全”,梅女士说。
据梅女士说,由于没有明确的条款或书面协议,租户很容易反悔或产生不合理的要求。 很多次,最初房主同意以 40 万越南盾的价格在 4 小时内清理 70 平方米的公寓。 但当他们到达时,他们又交给了无数无名的工作,如擦拭玻璃柜、擦洗阳台、清洗地毯......
梅女士认为最大的风险是在验收时。只要房主以某个小角落“不干净”为借口,就可以以扣除工资为由,甚至推迟付款。由于没有证据或约束性合同,自由职业者完全陷入困境。
必须有协议的形式
原就业局副局长黎光中先生认为,自由职业者从事仅基于口头协议的短期工作是普遍现象,准确反映了当今非正规劳动力市场的灵活性。 然而,这种劳资关系的松懈恰恰是导致劳动者始终处于弱势和风险地位的巨大漏洞。
当没有合同签订时——无论是劳动合同还是简单的服务合同——工作关系缺乏法律保护。当发生验收、工作质量或工资支付延迟的争议时,缺乏书面依据使得职能部门很难干预或处理。 雇主很容易以主观理由压价、延迟支付或克扣工人的工资。
为了在现代劳动力市场背景下保护自己,据钟先生说,自由职业者需要注意改变协议形式。无论是半天还是一天的短期工作,双方都应养成以简单的书面形式或至少通过短信(短信、Zalo、电子邮件)确立协议的习惯。其中,需要明确说明工作范围、具体的验收标准、完成期限和约定的工资水平。
劳动者应保留工作证明。 在执行工作过程中,劳动者应拍摄照片、录像,记录完成前后的情况,作为验收时的透明核对依据。
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