保护劳动者权益的智能桥梁

从大规模治理问题中脱颖而出

胡志明市劳动联合会目前管理着超过23000个基层工会,拥有超过240万会员。庞大的力量规模和广阔的地区,对不断创新管理和运营方式提出了迫切要求。在这种背景下,数字化转型被确定为缩短工会组织与劳动者之间距离的战略解决方案。“胡志明市工会运营应用程序”、“人工智能助理”和“电子手册”等工具的出现,创造了现代的连接渠道,帮助工人以最方便的方式获得政策。

在基层实施的实践已经证明了这项技术的明显效果。 陈氏秋簪女士——胡志明市新兴坊工会副主席——分享说,当地的特点虽然没有出口加工区或工业区,但却集中了9000多家中小型企业。 目前,该坊工会正在直接管理458个基层工会,拥有超过4万名会员。

为了解决这项庞大的工作量,将“电子手册”投入运行有助于显着减轻专职干部的压力。 这个数字平台支持咨询工会基层成立的流程和手续,指导提取和缴纳经费和工会费。 迄今为止,该系统已接待并解答了1000多名劳动者的疑问。 除了技术解决方案外,新兴坊工会还成立了“数字化转型小组”,直接到基层解决困难,从而主动参与成功调解63起劳动纠纷,维护当地和谐的劳动关系。

黎氏美兰女士(居住在灵春坊)曾多次在申请失业救济金和查询社会保险信息时感到困惑。不知道去哪里获得准确的指导,关于手续的疑问让她一直感到担忧。然而,自从工会指导使用数字平台以来,一切都发生了变化。现在,兰女士只需打开智能手机就可以轻松查询或发送问题以获得准确的反馈。

数据标准化和推广数字宣传模式

胡志明市劳动联合会第二地区管理工作组组长武克平表示,该单位已开展“20天清理、标准化基层工会数据、会员”的重点行动。该计划吸引了400多名各级工会主席、副主席和工会会计的参与,旨在实现100%的单位按时完成数据更新。

目前,“胡志明市工会运营应用”也被定位为在整个系统中发展成为统一的管理平台。该平台将支持实时管理基层工会和会员;电子识别每个单位;跟踪财务收支;管理福利计划;核对数据并提供直观报告,服务于指导和管理工作。

在管理工作的同时,网络空间上的法律宣传模式也得到了推广。 阮氏黄仙女士——守油一坊工会主席——表示,在乐天越南有限责任公司成功试行后,该单位已将“工会电子书柜”模式推广到辖区内的所有基层工会。

只需在企业内方便的位置扫描简单的二维码,工会会员就可以随时随地访问电子数据仓库,以更新法律知识、社会保险政策和生活技能。 这被认为是建设现代化、专业的工会,以劳动者为中心服务的实际步骤。

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