海防市一个乡的居民可以在下班后办理行政手续。
海防市南清绵社实施“周六上午为人民服务”模式,为人民解决超时行政手续创造条件。
7月18日,海防市南清社行政服务中心正式启动了“周六上午为人民服务”模式的第一天,这是根据社人民委员会的计划。一大早,许多居民就来到现场办理行政手续,气氛紧张、方便。
该模型旨在满足在正常行政工作时间之外解决行政手续的需求,特别是对于那些在一周内忙于工作的人。 这也是一项有助于提高人民服务质量、推动行政改革和当地数字化转型的解决方案。
在最初的部署中,社会行政服务中心的干部和公务员队伍齐聚一堂,为公民接收、指导和处理档案。 行政手续按照正确的流程处理; 居民们被具体指导了档案的组成、处理流程、收费标准、费用以及结果的交付时间。
除了直接接收档案外,专业人员还协助人们注册、激活和使用VNeID电子身份识别账户;指导申报电子档案,在国家公共服务门户网站和在线公共服务平台上提交档案,有助于提高在线档案的比例,促进数字政府和数字公民的建设。
根据计划,该模式每周六上午7点30分至11点30分在南清社行政服务中心举行。 优先对象包括对革命有功人员、老年人、残疾人、贫困户、低收入户、社会保障对象以及有办理行政手续需求的公民。
该模式的一个亮点是为老年人、残疾人或出行困难者提供上门支持。 分配的干部将直接前往居住地进行指导、接收档案、协助在线提交档案; 解决结果通过公共邮政服务送达上门。
将“为人民服务的星期六上午”模式投入运营,有望有助于提高行政改革质量,推动数字化转型,建设“友好政府,为人民服务”模式,旨在以人民和企业的满意度作为衡量行政机构运作质量的标准。
