工人们对胡志明市免费车辆护理活动后的账单感到担忧
许多工人反映,在 Tân Thuận 出口加工区(胡志明市)的“2025 年乘用车日”发生更换汽车零部件的费用后,他们没有收到有效的发票。
在 2025 年 12 月于新顺出口加工区举办的 Ride Ready Day 2025 活动之后,一些工人反映,除了最初介绍的免费汽车护理项目外,还出现了更换零部件的费用,同时对在活动中付款后的发票和产品来源表示担忧。
根据参与该计划的劳动者的反映,除了免费检查车辆、更换机油和清洁喷雾器等内容外,一些情况下还咨询更换零部件,费用高达数百万越南盾。然而,许多人表示,付款后没有收到发票。只有在有要求时,他们才能收到手写的纸,而不是有效的发票或保修单。甚至,手写的纸也只是在一张“车辆维修接收单”上随便写的。
与《劳动报》交流时,True Moto Care代表梅春辉表示,在2025年Ride Ready Day活动中,该单位以技术支持的身份参与。除了免费的汽车护理项目外,一些备件更换情况也直接在活动区域进行。
该单位表示,由于更换是在流动组织区域进行的,没有像固定商店那样的完整基础设施条件,因此确认费用主要通过手写单进行,以便客户掌握付款信息。
然而,针对客户只有在有要求时才能获得被认为是“发票”的手写文件的反馈,而许多更换零部件的案例却没有收到有效的发票和凭证,True Moto Care方面表示将再次核实此事。
根据第123/2020/NĐ-CP号议定书第9条,在销售商品或提供服务时,经营组织、个人必须在商品交付或服务完成时开具发票,这并不取决于是否已收到款项。 劳动者反映未按规定提供发票,这使得确定产品来源和保修权益变得困难。
2026年4月25日,新顺坊工会代表在接受《劳动报》采访时表示:“该计划与工会活动无关,也没有与工会合作组织,我们不知道有这个项目。”
许多参加该项目的工人表示,在将车开到活动中之前,他们不清楚是否可能产生零部件买卖活动。 M女士向《劳动报》记者反映:“更换前轮胎后轮胎后,我必须索要才能收到价格通知书。 当看到该计划宣传为100%免费时,我也不知道必须付费。”
与记者交流时,作为该项目组织单位的汽车解决方案股份公司代表宋光富先生表示,2025年Ride Ready日是由汽车解决方案股份公司主办的企业社会责任(CSR)活动,呼吁企业参与赞助,以支持工人免费护理车辆。
据富先生称,该计划的免费项目包括检查轮胎、更换机油、清洁电子燃油喷射器和向参与者赠送礼物。 更换零部件(如果发生)由合作伙伴企业根据用户实际需求进行,是用户与服务提供商之间的直接协议。
然而,关于在活动中销售的发票、凭证和产品的来源,记者向组织单位代表——汽车解决方案股份公司提出了问题,但尚未收到关于产生的交易是否可以开具发票或向买方提供有效凭证的具体反馈。
