海防为近 10 万名工人安装免费无线网络
海防市劳动联合会已在179个工人宿舍区安装了免费无线互联网接入系统,近10000名外来务工人员受益。
6月3日下午,在越南劳动总联合会主席团委员、党委副书记武英德先生和主席团委员、越南劳动总联合会劳动关系委员会副主任杜鸿云女士的主持下,第4讨论中心的代表们讨论了“当前阶段宣传、动员和女工工作创新”的主题。
媒体接触点
在第四讨论中心发表论文时,海防市劳动联合会法律咨询和劳动者支持中心主任范氏春权表示,近年来,海防市各级工会主动将数字技术应用于宣传、教育和动员工会会员和劳动者的工作。从主要依靠会议、纸质文件、标语等传统方式开始,宣传活动已逐步转向数字环境,采用多种灵活、现代和高度互动的形式。
一个典型的模式,清晰地体现了将数字化转型与关爱、宣传和联系工会会员、劳动者相结合,是海防市劳动联合会自2022年开始试点实施的“文明、安全的工人宿舍区”模式。该模式不仅限于支持物质生活,还在工人宿舍区逐步形成了“数字工会空间”。
许多务实、人道主义的活动已同步开展,例如:配备药柜;为怀孕或哺乳36个月以下的妇女提供空调支持;赠送有机、无机垃圾分类垃圾桶;组织免费体检;在工人月、团圆节期间慰问、赠送礼物;向外来务工人员宣传法律和生活技能......
特别是,截至2025年,市总工会已在179个工人宿舍区安装了免费无线互联网接入系统,近10000名外来务工人员受益。
据权女士称,这不仅仅是支持数字基础设施的活动,更是一项突破性的智能通信解决方案。整个wifi系统通过总路由器进行管理;在访问互联网之前,用户将登录并访问“欢迎页面”,该页面集成了海防工会的官方媒体平台,如:电子信息门户、海防工会粉丝专页、“海防工会”应用程序......
“工会组织主动将官方信息直接传递给工人阶级,形成了与工会组织进行数字互动的习惯。 这种模式表明,工会组织的数字化转型思维不仅仅是在管理中应用技术,更重要的是知道如何利用技术在日常生活中‘陪伴’工人; 将每个公共wifi热点变成一个‘媒体接触点’,每个宿舍区成为数字空间上的‘连接会员的卫星’”——权女士说。
此外,海防市劳动联合会是率先在智能手机上构建和部署“海防工会-工会”应用程序的单位之一——这是一个面向工会会员和劳动者的全面数字化转型模式。该应用程序集成了许多实用功能,例如:宣传、在线法律咨询、民意调查、通过发放代金券介绍工作、工会会员福利、提供贷款支持、查询政策、24/7 AI 聊天机器人提供法律支持......
增加短视频、信息图、播客
据权女士称,实践表明,目前的工人阶级,特别是工业园区的年轻工人,正大力转向数字环境。他们主要通过智能手机、社交网络和在线平台获取信息。这对工会组织提出了迫切要求:如果不改变网络空间上的宣传、教育和动员方式,工会组织将难以接触、难以联系,并难以传播影响到工会会员和劳动者。
为了使数字化转型真正成为下一阶段工会活动的创新动力,根据Quyên女士的说法,需要集中实施一些重点解决方案。需要大力从“行政媒体”转向“体验式媒体”。这是一个突破性的解决方案。工会媒体内容需要朝着更贴近、生动、情感化和更具互动性的方向转变。与其仅仅发布文件、报告,不如加强短视频、信息图表、播客;与工会成员进行对话直播;迷你游戏、在线挑战。与此同时,还需要应用人工智能来根据用户群体个性化内容。
“每位工会干部都应被视为一名数字媒体工作者,能够利用社交媒体传播积极信息,引导舆论并连接工会成员”——权女士强调。
据权女士称,数字化转型的成功与否首先取决于人。 因此,需要确定为工会干部提供数字技能培训是中心、经常性和长期的任务。 需要建立关于以下方面的深入培训项目:数字传播技能;多媒体内容设计;粉丝专页管理、数字平台;人工智能在传播中的应用......
