工会携手同行,引导劳动者适应,掌握技术

人工智能应用提高劳动生产率

河内工人阮文丰向《劳动报》记者讲述,他刚开始工作时曾经历过艰难的时期。 密集的档案、流程和文件让他花费数小时来处理,工作效率不高,甚至不得不午休完成任务。

当他接触到 Gemini 和 ChatGPT 等人工智能工具时,转折点就来了。最初,他使用人工智能来构建工作思维导图,后来扩展到支持撰写报告、推荐内容和文本结构。

与其花几个小时阅读和汇总资料,他只需要提出具体要求,人工智能就会提出初步内容。其余部分是后期检查,修改以适应单位的实际情况。

“人工智能帮助我节省了很多时间,同时也在工作中创造了更多的灵感”,丰先生说——“在此基础上,我建议将人工智能更多地应用于公司员工的工作。 很高兴再次得到工会干部的大力支持,并掀起了一场广泛的运动。”

从另一个角度来看,河内市场营销人员黎氏心承认,人工智能的快速发展让她担心被淘汰的风险。但她没有回避,而是选择了适应:学习如何将人工智能用作辅助工具。她认为,劳动者不应该把人工智能视为对手,而应该将其视为提高生产力和自身价值的“杠杆”。

“我认为在新时代,各组织,特别是工会在陪伴、引导劳动者大胆应用技术方面的作用非常大。 这不再是挑战,而是一种机遇”——心女士说。

Phong先生和Tâm女士的故事,对当今庞大的劳动力来说非常典型。 在数字化转型、人工智能和自动化正在深刻改变劳动力市场的背景下,工会组织在动员、支持工会会员、劳动者终身学习、提高职业技能、生活技能、工作作风和掌握技术方面发挥着重要作用。

终身学习不再是口号

劳动力市场正在以前所未有的速度变化。 曾经稳定多年的工作可能会被自动化生产线、管理软件、机器人、人工智能或新的生产模式所取代。 许多曾经被认为是足以让劳动者长期从事企业的技能,如果没有定期更新,现在已经过时了。

在这种背景下,终身学习不再是一个笼统的口号,而是成为每个劳动者生存的要求。学习是为了不落后。学习是为了保住工作。学习是为了获得增加收入的机会。学习是为了在必要时改变职业。学习是为了从一个只习惯固定操作的工人变成一个会操作新设备、理解技术流程、使用数字工具并参与生产改进的劳动者。

这也是工会在新阶段的重要任务之一。工会不仅要关心物质生活,保护工会会员和劳动者的合法权利和利益,还要在提高知识、技能和适应能力的道路上与他们同行。因为在数字时代,保护劳动者不仅是保护目前的工作,也是帮助他们有能力在未来保持自己的地位。

越南劳动总联合会(第十三届)在越南工会第十四次代表大会(2026-2031年任期)上的报告草案,对工会组织提出了责任:“参与建设学习型社会、终身学习运动,动员工会会员、劳动者学习,提高水平、职业技能、生活技能、工作作风、适应能力,掌握技术,成为适应第四次工业革命的“数字公民”、“数字工人”、“数字劳动者”,提出建议,协调制定机制、政策,实施保障劳动者可持续就业的解决方案,参与发展新的、现代化的生产力,为提高劳动生产率做出贡献。巩固、投资资源,提高工会组织培训机构的质量,积极参与培训、再培训和提高工人技能的进程”。

多年来,工会组织形象常常与关怀春节、支持困难会员、保护劳动关系中的权利、协商工资、午餐、工作条件、住房、社会福利等实际活动联系在一起。这些活动仍然非常必要,尤其是对于收入和生活仍然面临许多困难的工人来说。

在新形势下,关爱劳动者需要得到更广泛的理解。关爱不仅仅是眼前的支持,更是为长期发展奠定基础。一份礼物可以帮助劳动者减轻一段时间的困难,但一门技能培训课程可以为他们提供多年更好的就业机会。一个法律咨询项目可以帮助劳动者了解自己的权利,但一个数字技能培训项目可以帮助他们自信地进入现代生产线。

工会需要大力从支持性关怀转向发展性关怀。 劳动者需要接触职业培训、再培训、软技能、数字技能、劳动安全技能、沟通技巧、个人财务管理技能、适应变化的技能。 这些是非常实际的技能,不仅能帮助他们更好地工作,还能让他们更主动、更自信、更安全地生活。

在现代生产环境中,工人不仅需要灵巧的双手,还需要数字思维。 一个知道读取机器参数、了解技术警告、知道记录操作错误、知道根据数据提出改进建议的劳动者,其价值将与仅凭习惯工作的劳动者截然不同。 当企业数字化转型时,如果工人没有及时接受培训,技能差距将会越来越大,并有可能被取代。

工会组织在推动这一进程方面具有特殊优势。工会贴近劳动者,了解各劳动群体的需求,了解基层工人的困难。因此,工会可以与企业、职业教育机构、培训中心合作,制定合适的学习计划。不一定非要从大型、重理论课程开始。可以是下班后的短期课程、在线课程、数字工具使用指导、“每个工人一个新技能”、“每个生产小组一个改进创意”等项目。

目前劳动力市场面临的重大挑战之一是就业转移的风险。当企业进行技术革新时,一些职位的需求将会下降,但同时也会出现新的职位。问题是,劳动者是否准备好进行转型?

如果没有再培训,当技术发生变化时,劳动者可能会被赶出劳动力市场。但如果及时接受培训,他们可以从简单的工作转向更有价值的工作。这是确保可持续就业的关键。

为了提高人力资源质量,工会组织需要更好地发挥桥梁作用。 劳动者与企业之间的桥梁。 生产需求与培训计划之间的桥梁。 国家政策与工人生活实践之间的桥梁。 劳动者对学习的渴望与具体的学习机会之间的桥梁。

要做到这一点,需要巩固和投资工会组织培训机构的资源。这些机构不仅要培养工会干部,还可以更深入地参与对工人的职业技能、数字技能、法律技能、安全技能、适应技能的培训。这是工会不置身于发展新、现代化生产力量过程中的重要方向。

工会必须成为同伴、保护者、联系者和推动者,让每个工会会员、劳动者都有更多学习、发展和进取的机会。当劳动者在知识、技能和能力方面变得强大时,企业将变得更强大,经济将变得更加活跃,国家将拥有更多可持续的资源来在新时代发展。

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