KOL,虚假广告的艺术家,应该承担什么责任?

《劳动报》法律咨询部门答复:

KOL是Key Opinion Leader(暂译为关键人物)一词的缩写。

根据信息,KOL被理解为在特定领域拥有专业知识、声誉或巨大影响力的人,能够影响一群关注者的认识、行为和决定。KOL可以提高品牌的可靠性,直接影响购买决定,有助于建立品牌形象,优化营销效果...

现行越南法律没有关于KOL的具体规定,但在2023年《消费者权益保护法》第3条第9款中规定:有影响力的人员是专家、有声望的人员、在政府规定的特定领域、行业和职业中受到社会关注的人员。

2023年《消费者权益保护法》第22条第3款规定:经营组织、个人通过受影响人提供有关产品、商品、服务的信息,受影响人有下列责任:

a) 执行本条第 1 款的规定;

b) 提前告知消费者自己获得了赞助,以提供有关产品、商品和服务的信息。

2023年《消费者权益保护法》第22条第1款b、c、d点规定,经营组织、个人通过第三方向消费者提供有关产品、商品、服务的信息,第三方有下列责任:

b) 要求经营组织、个人提供信息、文件、手段,以证明有关产品、商品、服务的信息的准确性和完整性;

c) 对提供关于产品、商品、服务的不准确或不完整的信息负连带责任,除非证明已采取法律规定的所有措施来检查产品、商品、服务信息的准确性和完整性;

d) 执行相关法律的其他规定。

修订和补充2025年《广告法》若干条款的法律也规定:根据关于保护消费者权益的法律规定,在传输广告产品时,有影响力的人员有义务按照本条第2款的规定履行以下义务:核实广告人的可信度;检查与广告产品、商品、服务相关的材料;未使用或不清楚产品、商品、服务的情况,不得介绍产品、商品、服务。

第87/2026/NĐ-CP号议定第51条第1款规定,违反了关于消费者权益保护法律规定的有影响力人员在广告活动中的义务规定,具体如下:

1. 对下列行为之一处以 4000 万至 6000 万越南盾的罚款:

a) 未核实广告商的可靠性;

b) 不检查与广告产品、商品、服务相关的资料;

c) 在进行广告活动之前和期间,未充分执行关于广告的通知。

对于未在进行广告活动前后立即发布广告通知的行为,处以6000万至8000万越南盾的罚款。

对于未使用或不清楚产品、商品、服务而介绍该产品、商品、服务的行为,处以8000万至1亿越南盾的罚款。

因此,KOL,艺术家(有影响力的人)将对提供关于产品、商品、服务的不准确或不完整的信息负有连带责任,如果违反上述规定的广告责任,可能会受到处罚。

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