国家银行削减了90%以上的行政手续和经营条件
国家银行大力推进行政改革,削减了90%以上的行政手续,将100%的符合条件的公共服务数字化。
完善体制,为数字化转型奠定基础
5月5日,国家银行(NHNN)表示,已主动研究、咨询并颁布多项规范性法律文件,旨在促进科技应用、数字化转型和非现金支付。 与信息系统安全相关的规定,以及允许应用新的技术,如通过VNeID进行验证,有助于解决法律瓶颈。
与此同时,越南国家银行完善了该行业的指导委员会和工作组,重点关注科学技术、创新、数字化转型、数据和06号提案的5个支柱。实施第57-NQ/TW号决议的行动计划,包括105项重点任务,为整个行业创造了贯穿始终的方向。
支付基础设施得到同步投资
服务于数字化转型的基础设施继续受到重视和升级。银行间电子支付系统运行顺畅、安全,而由国家支付股份公司(Napas)运营的金融交换和电子清算系统运营的电子交换和清算系统,与医疗、教育、交通、支持在线公共服务等领域的连接日益扩大。
值得注意的是,越南国家银行已与泰国、老挝、柬埔寨、中国、韩国等多个国家实施了二维码零售支付,并继续扩大合作。 这是促进便捷跨境支付的重要一步。
无现金支付强劲增长
银行业的数字服务生态系统发展迅速,拥有许多现代产品和服务,与各行业、领域互联互通。许多业务已完全数字化,而许多信贷机构的数字渠道交易比例已超过90%。
到2025年底,越南近89%的成年人已经拥有银行账户。值得注意的是,2025年非现金支付总额约为GDP的28倍,这表明消费习惯发生了明显变化。
2026年前3个月,非现金交易数量继续增长近38%。 通过互联网和手机进行的交易大幅增加,而通过ATM进行的交易下降了9%以上,反映了从现金转向的趋势。
截至2026年3月底,Mobile Money服务也取得了积极成果,拥有超过1145万个账户,有助于扩大农村、偏远地区的金融获取。
银行业积极利用国家人口数据库和电子身份识别系统来清理客户数据。 截至2026年4月,超过1.56亿份客户档案已进行生物识别比对,有助于消除虚拟账户并提高透明度。
将专业数据库同步到国家数据中心,并通过NDXP平台互联互通,也有助于形成开放数据生态系统,有效服务于管理和服务发展工作。
与数字化转型并行的是,确保安全和保障工作受到特别重视。 越南国家银行已经部署了客户风险管理、监督和预防信息系统(SIMO)。
截至4月27日,SIMO系统已部署到149个单位(包括99家信贷机构和50个TGTT组织)。该系统已向超过380万客户发出警告,其中超过120万客户在收到警告后暂停/取消了交易,相应的交易总额超过4.3万亿越南盾。
截至2026年4月底,该系统已在149个单位部署,支持警告超过380万客户,帮助阻止有欺诈迹象的交易,总价值高达数万亿越南盾。 在多个渠道上同步警告也有助于提升体验和保护用户。
行政改革与全过程数字化相结合
行政改革工作继续取得许多积极成果。 越南国家银行已削减了90%以上的行政手续和经营条件,同时提供了57项全流程公共服务,实现了100%的符合条件的数字化手续。
2026年前4个月,数字化档案比例达到近74%,电子结果发放比例接近79%,民众满意度始终超过90%。
此外,'数字普及教育'运动也得到广泛推广,有助于提高整个行业的数字技能。 超过1400项创新被认可,以及数千名'数字大使'团队正在推动系统内部的创新。