为海防人民提供上门公共服务

除了在总部接收和处理档案外,海防市嘉福社行政服务中心还组织工作组直接到家中,为老年人、处境特别困难的人提供支持,以按照规定办理行政手续。

近日,嘉福社行政服务中心干部、公务员已前往芳邦村90岁的阮氏扎老太太家中,按照要求办理签名认证手续。由于年事已高,身体虚弱,她无法直接到中心办理业务。

在收到信息后,该中心立即派遣专业公务员携带完整的档案、表格和必要的设备到现场,按照法律规定办理手续。

在家庭中,中心干部亲切慰问健康状况,在进行签名认证之前,对每份文件的内容进行了清晰、易懂的解释。从核实信息、核实身份到指导签名、完善档案,整个流程都经过谨慎、准确的执行,确保了法律效力和公民的权利。

这也是嘉福社行政服务中心实施的切实内容之一,旨在有效实施“友好政府,为人民服务”提案,有助于塑造干部、公务员队伍“尊重人民,贴近人民,了解人民,向人民学习,对人民负责”的形象。

未来,嘉福社行政服务中心将继续维持和扩大对符合条件的对象在家中办理行政手续的支持模式;同时,大力推进数字化转型应用,提高公共服务质量,为实现行政改革过程中不让任何人掉队的目标做出贡献,建设现代化、专业、透明的行政体系,更好地服务人民的需求。

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