VNeID 上关于医疗保险的信息有误,如何享受福利?

《劳动报》法律咨询部门答复:

第188/2025/NĐ-CP号议定第11条第2款b、d点详细规定并指导实施《医疗保险法》的若干条款,规定了医疗保险卡的发放(包括首次发放、补发)和医疗保险卡信息的调整,具体如下:

b) 参加医保的人员或管理对象的机构、组织选择在参与申报表或参与对象名单上发放电子版或纸质版医保卡。 如果更改亲属信息或更改享有的权利信息,参加医保的人员必须提供相关文件的复印件(扫描),以便与申报表一起提交给国家公共服务门户网站或通过社保机构的应用程序,或直接提交给负责接收的社保机构的单一窗口部门,或通过公共邮政服务发送给负责接收的社保机构;

d) 电子版医保卡发放的情况,自收到本款a、b和c点规定的完整档案之日起5个工作日内,社会保险机构将电子版医保卡结果发送到数字社会保险应用程序(VssID)、个人电子邮件(email)、与电子身份识别帐户(VNeID)连接的2级。参加医保的人员使用已安装的电子设备,登录VNeID或VssID应用程序并连接互联网以接收电子医保卡。

因此,如果人员在 VNeID 上对医疗保险信息有误,则必须提供相关文件的复印件(扫描),以便与申报表一起提交给国家公共服务门户网站或通过社保机构的应用程序提交,或直接提交给负责接收的社保机构的单一窗口部门,或通过公共邮政服务发送给负责接收的社保机构以进行更新。

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