只需几秒钟即可通过生物识别亭办理登机手续
内排机场7月8日正式启用T1航站楼的生物识别亭,有助于减轻安全检查区和飞机出口的压力。
内排国际机场在T1航站楼投入运营生物识别亭系统,为乘坐国内航班的乘客提供服务。有了这个移动系统,乘客在办理手续前可以迅速完成生物识别认证。
阮松芝女士(海防)在运营第一天直接体验了生物识别亭系统,她认为,将生物识别技术应用于办理手续的过程有助于缩短验证时间。
“我看到很多乘客在登机前在安全检查区排队等候。与此同时,就在该区域前,大约有3-4台机器通过VNeID上的生物识别技术协助办理登机手续。我家人多,所以分成两班,一班按照传统的安全检查方式排队等候。另一班想体验这个新机组,到起飞时间的时间还很长,所以我想试试”——芝女士说。
据芝女士称,通过生物识别进行验证有助于最大限度地节省时间,每个人不到10秒。
“乘客只需执行三个步骤,包括:扫描机票上的条形码(Barcode),扫描在数据读取槽上安装芯片的公民身份证,并直接看向摄像头,以便系统识别面部。每个步骤都读取信息相当快,只需看着前面的人做,下一个人就可以自己完成”——芝女士透露。
怀着同样的感受,阮长寿(宁平)办理了登机手续前往嘉莱——他分享道:“我家有5个人,我代表全家操作。每个人只需要大约5-7秒钟,快速、简洁。完成3个步骤后,每个人都通过识别面部进入安全区。”
寿先生表示,该流程有明确的指导,即使是第一次使用的人也可以轻松操作。
为了帮助乘客熟悉新技术,内排国际机场青年团已在生物识别亭区域安排了常驻团员。志愿者直接指导操作,特别是对于老年人和首次使用这种身份验证形式的乘客。
除了在航站楼内的售货亭进行身份验证外,乘客还可以通过VNeID应用程序或航空公司的应用程序在抵达机场前主动进行生物识别身份验证。
在初期实施阶段,该系统尚未适用于外国乘客、16岁以下儿童,以及某些仅在机场使用VNeID账户的情况。
然而,对于不熟悉使用技术或需要直接支持的乘客,T1航站楼的传统值机柜台仍保持正常运营,以满足需求。
将生物识别亭投入运营是航空业在VNeID应用和生物识别认证中进入飞行程序的下一步。 该解决方案有助于提高乘客体验,减少等待时间,提高机场运营效率,尤其是在夏季高峰期。
