胡志明市公交车免票,一天内客流量增加14%。

7月2日,胡志明市公共交通管理中心表示,7月1日当天,属于支持计划的全部134条公交线路共运行17748班次,运送乘客273944人次,平均每班次约15.4名乘客。

与6月30日相比,旅客量增加了约14%。与2026年6月24日相比,旅客量增加了约26%。与2025年7月1日同期相比,增幅约为28%。这被认为是该市大规模实施免票政策后的积极信号。

在实施的第一天,各汽车站和主要车站的出行活动保持稳定。尚未发现乘客激增导致超载或需要调动更多车辆服务的情况。

除了监测运输活动外,胡志明市公共交通管理中心还加强接收民众的反馈,以便及时处理出现的问题。

通过1022总机,该单位记录了42个电话,其中8个是关于免费公交车政策的询问。其余电话主要与线路、路线信息和服务使用指南有关。

在MultiGo应用程序上,该中心收到了来自民众的13条反馈,包括7条对服务质量的赞扬意见、2条关于停靠站的意见、3条与刷卡操作相关的建议和1条关于工作人员服务态度的反馈。此外,该单位还及时收到并处理了一名乘客反映公交车弃站的情况。

截至7月1日结束,整个公交网络仍在畅通运行,没有发生拥堵。

据该中心评估,由于是实施的第一天,一些司机和服务人员在指导乘客执行免票验证程序时仍然感到困惑。

为了解决这个问题,各运输单位被要求加强在车辆扬声器系统上发布通知,指导民众使用MultiGo应用程序、公民身份证、二维码、电子钱包或已识别的银行卡,以便在必要时进行验证,同时直接为遇到困难的情况提供支持。

胡志明市的公交车免票政策分两个阶段实施。

从2026年7月1日至9月底,所有乘坐134条公交线路的乘客将完全免费,并且不强制执行身份验证或身份识别。

在此期间,该市将继续完善数据库、技术基础设施和电子售票系统,以服务于管理工作。虽然不是强制性的,但仍鼓励乘客扫描卡片并进行身份识别,以便在未来参与优惠计划。

从2026年10月1日至年底,乘坐134条公交线路的乘客将继续免票。 然而,免费将与通过公民身份、VNeID应用程序、银行卡、电子钱包或MultiGo应用程序等方式记录和验证信息相结合。

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