胡志明市数字化失业救济金手续

在线公共服务带来的便利

曾担任办公室档案处理专家的阮氏惠流女士(居住在胡志明市平征坊)决定辞职以改变职业方向。她主动通过在线方式提交失业救济金申请,目前正在领取第三个月的救济金。刘女士表示,档案处理时间为15天,结果并于约定的日期通过电子邮件和短信透明地通知。

然而,她也表达了担忧:“对于上班族来说,在线提交申请并不难,但对于体力劳动者来说,情况相对复杂。目前网上有一些代为注册的服务,价格约为 50 万越南盾,这很容易泄露劳动者的个人信息,因为他们无法自行操作。”

直接出现在中心完成相关文件时,她评估了专职干部的信息接收环节进展顺利,除了由于前来的人很多而不得不等待外,没有遇到任何障碍。

同样,阮氏锦平女士(信息技术行业人员,居住在和兴坊)在寻找新工作3-4个月后,定期到中心办理出场手续,但未达到预期的结果。当旧公司合同到期且未续签时,她向10多家企业提交了申请。 评价目前的IT市场,她认为竞争非常激烈,招聘人员提出了更严格的标准,一些地方的工资被拉低到比以前低。

在暂停工作期间,她选择学习英语以提高技能。 关于提交失业救济金的程序,她说,最初在线提交申请的环节虽然遇到了一些小技术问题,但后来处理得很快; 每月直接提交也很方便,只需 15-20 分钟。

实际上,从2026年7月起,100%的民众档案已在线提交并在公共服务门户网站上处理。 总的来说,从年初开始,该中心已收到129,997份申请失业救济金的档案,其中在线档案64,686份,占49.76%。 与数字化同步,该单位仍然对不熟悉技术的劳动者提供直接支持,用于创建账户、电子认证和办理档案。

提高劳动力供求对接质量

数字化转型由胡志明市就业服务中心实施,并与行政手续改革相结合,有助于减少手动处理环节,控制进度,并限制延误档案的产生。目前,服务器、网络和信息技术设备基础设施已在3个总部和12个接收点-分公司同步投资;确保100%的官员和工人配备电脑并签发数字签名。

该单位与胡志明市社会保险局密切配合,支付和收回违规领取的补助金,同时接收并处理100%的民众意见、疑问和申诉。

在关于职业培训、失业保险、就业介绍和劳动力市场的集成数据平台上,招聘信息通过网站、粉丝专页、Zalo OA、招聘小组和就业应用程序得到多样化更新。 通过年初举办的122场就业交易会,该中心为450,724人次提供了就业咨询和推荐; 其中,24,905人次被推荐工作,8,186人次被录用。 从18,719家企业和31,077个职位接收了招聘信息。

胡志明市就业服务中心主任阮文幸淑女士强调:“数字化转型不仅仅是将档案提交到电子环境中,更重要的是创新服务方式。该中心继续完善基础设施、数据和业务软件;同时支持劳动者获得在线服务。目标是建立一个现代化、透明的就业服务生态系统,以劳动者和企业为中心。”

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