河内市在两年内运作地方政府后取得的突出成果

民众满意度和非常满意度达到98.95%

自2025年7月1日起,河内已结束30个县级行政单位的活动,改组526个乡级行政单位,剩余126个乡、坊,减少了76%以上的乡级行政单位。

在过去的一年里,河内在全国范围内实施了二级地方政府模式,在同时实施《首都法》、实施首都规划、加快战略基础设施项目、保障对首都未来发展具有决定性意义的经常性政治任务和战略任务的背景下,存在着最大的管理要求、规模和压力。

值得注意的是,该市同步、坚决地开展了分权、分级和划分权限的工作;“地方决定,地方做,地方负责”的方针有助于缩短工作处理时间,提高满足人民、企业需求的能力。 仅在不到一年的时间里,各乡镇就收到并处理了超过226万份属于此前从县、市分级、调动的任务的档案。

该市公开了100%属于各级政府解决权限的行政手续;实施了2077项行政手续,其中1118项手续符合提供全流程在线公共服务的条件;完成了1172项行政手续的重组,标准化了2000多个内部流程和电子流程。

2025年,全市新增行政档案350多万份,其中在线档案210多万份;解决61.9万份档案,不涉及行政区划,有助于减少出行时间,降低办理手续的成本,并为居民、企业在辖区内所有地点获得公共服务创造便利条件。

与此同时,将市公共行政服务中心投入运营,以及在126个乡镇的公共行政服务点系统,正在逐步形成集中、专业和现代的服务方式。政府机构逐渐转变为服务思维,以人民和企业的满意度作为衡量运营效率的标准......首都数字公民iHanoi应用程序发挥了作用,拥有超过620万个注册账户,接收和处理了超过107620条人民和企业的反馈和建议......

新模式的有效性在行政改革和为人民服务的质量上得到了明确体现。 逾期档案比例从 2025 年的 44.63% 大幅下降到 2026 年前 6 个月的 4.2%。 实时调查结果显示,民众满意度和非常满意度达到 98.95%。

继续审查,按照精简的方向安排内部组织。

从一年的运营实践来看,政治局委员、市委书记、河内市国会代表团团长陈德胜肯定,政治体系的整体组织模式和两级地方政府模式是正确的方针,初步在许多方面发挥了作用。

河内市委书记陈德胜认为,两级地方政府已经很好地履行了分配的职能和任务。 然而,为了使该模式真正成为发展建设中心,未来需要继续同步实施多项解决方案。

其中,该市确定需要根据各区域的特点,对乡镇级行政单位进行审查、评估和分类,包括城市核心区、快速城市化区、郊区和远离中心的农村地区,以确定合适的专业机构框架;同时研究建设重点乡镇级行政单位,以创造引导和传播的动力。

与此同时,继续分级、授权需要在每个地方的执行能力的基础上进行,并结合资源分配,特别是收入和支出任务,以适应发展空间和空间。

该市还将继续审查,按照精简的方向安排内部组织,不再有中间环节;完善与国家行政系统同步的党组织模式,同时向企业和社会组织移交一些公共服务。

另一个重点任务是提高干部队伍的执行能力,特别是基层干部;鼓励和保护积极进取、富有创造力的干部,为了共同的利益;加强纪律、纪律,控制权力,坚决处理拖延、回避、推卸责任、给人民和企业带来麻烦的情况。

对于中央各部委,河内建议集中建设,尽快完善共享数据库平台。 至于该市,2026年将完成建设和运营属于该市权限和责任的数据库以及按照政府通用架构和统一数据标准的管理和运营系统。

市委书记陈德胜表示,在实施两年级地方政府模式一年后,河内市已经并且正在主动解决属于该市管辖范围内的问题,并争取到2026年底基本解决实践中提出的问题。

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