岘港市海云坊工会开展倾听劳动者讲话的模式

来自岘港市海云坊工会8月19日的消息称:“工会说——工会倾听——共同解决”的方针,海云坊工会实施“倾听工会会员、劳动者说”模式,为工会会员、劳动者向工会组织发送意见、建议、反映、提议创造了更多方便快捷的渠道。

通过数字平台,工会会员和劳动者可以通过二维码、链接、海云坊工会粉丝专页、坊工会Zalo群组以及基层工会、基层工会的数字平台在线发送意见。

反映内容包括:工作、工资、收入;工作时间、休息时间;安全、工作条件;社保、医保、失业保险;住房、托儿所、文化机构;午餐、福利、政策;培训、技能、数字化转型、绿色转型以及与工会会员、劳动者的合法、正当权利和利益相关的问题。

每个意见都得到接收-分类-转移/建议-跟踪,督促-反馈结果,有助于提高服务质量,加强工会组织的互动性和责任感。

海云坊工会承诺保护工会会员和劳动者的信息安全;倾听所有意见;应用数字数据进行跟踪、评估,提高服务质量,旨在建设工会组织日益亲近、务实和高效。

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