胡志明市将对一些公务员群体实行在家工作机制
胡志明市预计将对至少30%的参谋、研究重要任务、政策制定职位实行轮岗在家工作机制。
胡志明市内务厅刚刚向胡志明市人民委员会提交了关于在该市建设智能行政办公场所的提案的建设和颁布。
该提案的目标是将所有国家行政机构的活动转移到数字环境中,从内部管理工作到为人民、企业服务,从而建设更现代化、透明和高效的行政管理体系。
该提案的重点内容之一是同步投资信息技术基础设施,开发高性能数据中心,以服务于人工智能和物联网(IoT)应用。
胡志明市将优先建设共享数字平台,将各机构之间的数据互联互通,并在运营和为人民服务时使用虚拟助手。
数据按照“正确、完整、清洁、真实、统一、共享”的原则进行标准化,同时推进档案、行政手续的数字化,并建立重点专业数据库。
人工智能应用程序将投入运行,以自动检测错误、深入分析数据并支持定期汇总报告。
值得注意的是,该市计划成立行政绩效管理中心,配备实时数据控制面板系统,为各级领导的监督工作服务。
该系统集成了基于人工智能的智能预警机制,自动跟踪工作处理进度并分三个级别发出预警。
绿色等级适用于期限届满24小时以下的档案,并直接向负责的公务员发送提醒通知。黄色等级适用于逾期48小时以下的档案,并自动向部门主管报告。对于严重逾期的情况,系统将启动红色警报并直接向机构负责人报告以进行处理。
该提案还旨在改变管理方式,从监督工作流程到评估产出效率。 胡志明市将为每个工作岗位建立数字化 KPI 和 OKRs 指数,集成到集中的数字工作平台上,以分配任务并跟踪从领导到每位公务员的执行结果。
一个值得注意的新亮点是关于试点混合工作机制(Hybrid Work)的提案。 据此,从事参谋、研究重要任务、制定政策、战略工作的公务员可以每周远程工作1-2天。
评估将基于产出产品质量,而不是点名或要求经常到单位。 会议、例会通过在线平台进行。
根据拟议路线图,2026-2027年阶段将集中建设平台,完善灵活工作模式的法律框架,颁布数字KPI,并在居民区安装24/7自助亭。
2028-2029年阶段将全面实施转型,其中至少30%的参谋、内部职位将采用在家轮班工作机制,并在全市范围内运营共享数据库。
从2030年起,胡志明市将致力于完善智能治理生态系统,在数字环境下完全运营行政机构,不受物理行政区划的限制。该市还设定了目标,即领导者100%的指挥和管理决策都得到大数据和人工智能系统的支持。
