海防市推出24/7号阵线门户网站,随时随地接受反馈

24/7 阵线门户网站 - “接收、处理民众的反映和建议”是接收和倾听民众在数字环境中意见的渠道,允许民众、机关、组织通过智能手机或连接互联网的计算机发送反映、建议、意见、想法、愿望和建设城市的建议。 支持多媒体接收系统,包括文本、图片、视频和现场位置,帮助民众轻松参与监督,方便快捷地随时随地反映社会生活中出现的问题。

该门户网站旨在连接人民、组织和各级越南祖国阵线系统,同时以最强大、最直接的方式实现阵线的社会监督和评论作用。 人民可以直接访问域名地址:https://pakn. matranso. vn 或通过海防市越南祖国阵线委员会电子信息门户网站,域名为:https://mttq. haiphong. gov. vn,选择“接收、处理人民的反映和建议”的标志。

数字战线门户网站接收与社会经济生活、国防、安全、秩序中出现的问题相关的反馈内容;对建设和发展城市提出的意见和倡议;反映主管机关的方针、指示实施缓慢或效率不高;同时接收有关地方行政手续办理情况的反馈。

所有收到的反馈和建议都将进行分类,移交给主管机构处理,并在系统上全程跟踪,确保从中央到基层的公开、透明和互联互通。 解决方案结果将在门户网站上公开更新或直接发送给组织和个人。

人们可以通过个人信息或接收代码主动查询处理进度和结果。该系统每天 24 小时、每周 7 天持续运行,满足及时、无时间和空间限制地接收信息的要求。

在会议上发表指导讲话时,市委副书记、市越南祖国阵线委员会主席范文立强调,将24/7阵线门户网站——“接收、处理民众的反映和建议”投入运营,是越南祖国阵线系统实现数字化转型的重要一步,逐步创新运作方式,提高阵线工作的质量和效率。

为了使数字阵线门户网站从投入运营之初就发挥作用,越南祖国阵线委员会、政治-社会组织、群众团体被党和国家赋予任务,各级以及相关机关、单位集中加强信息宣传工作,广泛宣传门户网站的目的、意义和便利性,向广大干部、团员、会员和各阶层人民普及。 同时,指导人民了解、访问和使用门户网站,以便方便、正确地发送反映和建议。

专业部门组织运营门户网站,确保畅通、同步、高效;接收、分类、移交处理并跟踪解决反映、建议的结果,符合流程,符合权限,有助于提高监督、社会评论工作和参与党的建设、政府建设的效率。

根据计划,24/7 阵线门户网站——“接收、处理民众的反映和建议”将于 2026 年 8 月 1 日起在全市范围内正式投入运营。

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