首都团员、青年彻夜协助民众核实用户身份
河内——Ô Chợ Dừa坊的团员和青年直接协助居民在居民区核实移动电话用户信息。
阮氏清女士(河内市乌蔗椰坊)在听到许多未标准化的SIM卡有被锁定的风险后,专心致志地看着手机屏幕,以检查用户信息。 然而,由于年事已高,智能手机上的操作仍然让她遇到不少困难。
“十多年来,我的手机几乎只满足了日常通话需求。当我听到许多用户如果没有按照规定更新和标准化数据,就有可能被锁定的消息时,我不禁感到担忧,”清女士说。
怀着同样的担忧,潘文和先生(河内市乌蔗椰坊)表示,当他听说生物识别认证或在手机应用程序上更新信息时,他也很困惑。
“子孙们整天都在工作,我已经老了,也不知道该在哪里按,该怎么做才是对的”,和先生分享道。
不仅是清女士或和先生,许多老年人在接触数字程序时仍然面临困难。 安装应用程序、扫描公民身份或面部验证对他们来说是不容易完成的操作。
为了及时帮助人民标准化信息,确保畅通的联系,Ô Chợ Dừa坊团委已与各团支部协调,派遣团员、青年直接在辖区内的居民区、居民小组提供支持。
据 Ô Chợ Dừa 坊青年团副书记阮茶美女士称,鉴于对用户信息的真实性需求增加,该坊青年团成立了多个青年组织,直接为居民提供支持。
“虽然晚上工作,但团员、青年们都很早就到场准备提供支持。许多老人还不熟悉技术,所以必须非常仔细地指导,从检查信息、打开应用程序到扫描身份证和验证面部。每个人都以坚定的决心工作,努力尽快提供支持,让人们安心”,茶梅女士分享道。
在团员、青年们热情地指导她的每一步后,阮氏清女士难掩激动之情。在完成订阅信息的检查和验证后,清女士不断向辛勤支持她的年轻人表示感谢。
“很幸运,我们得到了年轻人的支持来验证订阅。孩子们非常热情,说话轻声细语,所以我们也感到更安心”,清女士分享道。
在获得支持几分钟后,在VNeID上验证了用户身份,潘文和先生也表示高兴:“我一直以为必须去商店交易才能做到,没想到到了文化馆,有团员们非常热情地指导。虽然是晚上,但孩子们仍然非常热情,一步一步地指导大家。”
除了在居民区提供直接支持外,Ô Chợ Dừa坊团还在坊团的Zalo群组、粉丝专页等上加强宣传,旨在指导居民在家中自行检查和标准化用户信息。
阮茶梅女士——Ô Chợ Dừa坊青年团副书记表示,对于那些不熟悉智能手机操作的居民,团员将远程指导或在居民点直接提供支持,特别优先考虑老年人和弱势群体。
“我们努力尽快提供支持,让人们不必等待太久,同时确保每个人都在规定的服务锁定期限前得到及时指导,”茶梅女士强调。
Ô Chợ Dừa坊青年团副书记建议,居民只应通过官方渠道进行身份验证,如应用程序、网站、总机或运营商的交易点。
“民众不为自称支持订阅标准化的电话提供 OTP 码、公民身份信息或个人数据,以避免被诈骗的风险,”茶梅女士强调。
据科技部电信局称,目前仍有约3300万至3400万用户尚未在VNeID系统上确认身份。 其中,超过100万个电话号码已被民众确认未使用。
根据第08/2026/TT-BKHCN号通知,在用户暂停双向服务后,如果用户仍未按照要求完成信息验证,电信企业可以在接下来的约5天内停止提供服务并收回用户号码。
各家运营商建议居民主动核实用户信息,并在收到通知后尽早进行验证,以避免在不久的将来中断或失去电话号码的使用权。
