如果尚未验证,用户将被双向锁定的时间
在单向暂停后,不少用户开始担心,如果尚未进行更新,用户可能随时被双向锁定。
在第08/2026/TT-BKHCN号通知自4月15日起生效后,对未经过验证的用户暂停单向服务已开始实施。
然而,随着许多人发现SIM卡被锁住拨打电话,另一个问题也开始出现得更多:“什么时候会被双向锁定?”
与《劳动报》交流时,范德龙(兴安)表示,几天前他突然发现,尽管手机仍然有信号并正常接听电话,但电话号码被锁定。 联系总机后,他才知道该电话号码由于未按照运营商的要求完成信息验证而单向暂停。
据隆先生说,此前他收到了通知,但由于经常出差和工作繁忙,未能及时进行核实。
“我一直以为单向锁定的话,以后再做也可以,因为仍然可以接电话。但现在看到很多人说接下来可能双向锁定,所以也开始担心了”,隆先生分享道。
据隆先生说,这个电话号码正被用于银行、工作和许多在线账户,因此如果完全中断,将会受到很大影响。
双向锁是处理过程中的下一步
根据第08/2026/TT-BKHCN号通知和第163/2024/NĐ-CP号议定,在用户单向服务暂停后,用户仍有时间重新验证信息。
然而,如果用户在单向锁定后的 60 天内仍未按照要求完成验证,运营商将继续暂停双向服务。
当双向锁定时,用户将无法拨打或接听电话、发送短信或使用移动数据。
在此步骤之后,如果继续不更新信息,大约 5 天后,用户可能会被终止合同并根据规定收回号码。
这意味着,对于5月初单向被锁定但尚未进行验证的用户,再次双向被锁定的时间可能在7月初左右。
据各家运营商称,处理是按计划进行的,如果用户在双向锁定之前完成验证,仍然可以恢复正常服务。
